Кадровое агентство
уникальных специалистов
Мы работаем!

Можно ли ограничить активность сотрудников в социальных сетях

Российские работодатели озаботились поведением сотрудников в социальных сетях. Многие принимают специальные рекомендации и даже кодексы. Нашлись и те, кто угрожает санкциями вплоть до увольнения. Угрозами делу не поможешь, считают эксперты.

Когда одна из сотрудниц, работавших на секретном коммуникационном проекте, посчитала, что ее гонорар слишком низкий, она пригрозила выложить всю информацию о проекте в интернет. «Если бы это произошло, на репутации компании можно было бы поставить крест, — признает Константин Максимюк, партнер агентства “Новый интернет”. — Моя ошибка как работодателя — что ни кодекса поведения сотрудников в сети, ни соглашения о неразглашении у нас тогда не было, и я был вынужден пойти ей на уступки».

Пока шел тендер от одного крупного заказчика, один из сотрудников агентства умудрился весьма нелицеприятно высказаться о его продукции на своей страничке в соцсети. «Странно запрещать высказывать свое мнение о каком-то продукте. Но это очень тонкий момент, — признает Максимюк. — Тендер мы, к счастью, все равно выиграли. Но поняли, что сотрудникам все же следует разъяснить, о чем и почему писать не стоит».

Рекомендуют и угрожают

С 2012 г. кодекс поведения сотрудников в медиаполе был принят и в компании КРОС. Хотя серьезных скандалов от неосторожных высказываний сотрудников у компании, по словам Дмитрия Кантора, ее исполнительного вице-президента, не было, время вводить такой документ пришло. «Был случай, когда один из сотрудников довольно резко и негативно отозвался о сервисе одного из наших клиентов, пользователем которого он являлся. Мы попросили смягчить формулировку на более корректную, но не просили удалить», — рассказывает Кантор, подчеркивая, что эта история не была поводом для введения кодекса. Вариант, принятый в КРОС, сам Кантор считает либеральным. Документ носит разъяснительный характер, пояснил он, в отличие от рекомендаций (Media Guidelines) западных компаний, которые ему доводилось читать. Никаких санкций для сотрудников кодекс от КРОС не предполагает.

В компании «Яндекс» действует документ, озаглавленный «Политика “Яндекса” по отношению к блогам сотрудников», говорится в отчетности компании. Правила состоят из двух частей. Первая часть — подписанные каждым сотрудником «Соглашения о неразглашении (NDA)». Вторая часть основана на этических соображениях и носит рекомендательный характер.

В компании SAP AG действуют единые рекомендации по поведению в социальных сетях для сотрудников всех ее офисов по всему миру. Это документ, подсказывающий, как стоит себя вести в блогосфере практически во всех типичных ситуациях, конечно, если сотрудник высказывается на рабочие темы«, — поясняет Марина Панченко, директор по связям с общественностью SAP AG в СНГ.

В рекомендациях (Media Guidelines) одной крупной коммуникационной компании, с которыми удалось ознакомиться «Ведомостям», в частности, предусмотрено даже увольнение, в случае если сотрудник нарушит соглашение о неразглашении. Под запрет попала не только информация о проектах, клиентах и планах. Например, особо общительным сотрудникам, поделившимся с «френдами» информацией о внутренней рабочей обстановке, документ угрожает увольнением.

Кого защищает закон

Единственным существенным основанием для увольнения сотрудника, активно использующего социальные сети, российские юристы называют разглашение конфиденциальной информации. У сотрудников, чьи действия в социальных сетях не были связаны с разглашением конфиденциальной информации, есть хорошие шансы оспорить свое увольнение в суде и восстановиться на работе, признают юристы. Популярность соглашений о неразглашении у российских работодателей растет, говорит Владимир Бубликов, директор департамента арбитражной практики ООО «РКТ».

Но и в таких случаях работодателю придется доказать, что была разглашена именно коммерческая тайна, определение которой дано в федеральном законе «О коммерческой тайне», а также факт того, что работник был предупрежден о необходимости сохранения тайны в отношении определенных сведений, уточняет Дмитрий Демин, юрист коллегии адвокатов «Вашъ юридический поверенный».

«Главную сложность представляет доказывание факта такой передачи, а технически зафиксировать его очень сложно», — признает он.

Прецеденты принятия российскими судами в качестве доказательств заверенных распечаток из интернета (например, когда работник утверждает, что болел, в то время как фотографии с его страницы в социальной сети подтверждают обратное) есть. В данном случае бремя доказывания того, была ли страница взломана и принадлежит ли она данному работнику, должно лежать на самом работнике, поясняет Вера Липковская, юрист международной юридической фирмы CMS, Россия.

Но даже она не считает подобные кодексы панацеей: спорные вопросы должны разрешаться в пользу работников, говорит она. Кодексы и правила внутреннего распорядка едва ли могут обеспечить стопроцентную защиту для работодателя, но побуждают работника более ответственно относиться к действиям, резюмирует Липковская.

Жесткие запретительные меры к хорошим результатам не приведут, считают эксперты. «Бывшие сотрудники пропесочат в сети. И компания получит негативный имидж ретрограда. Это не конструктивно», — уверен Кантор. «Разъяснения и плакаты в духе “Не болтай в интернете, а то…” будут гораздо эффективнее санкций», — отмечает Максимюк.

 

16.03.2012

Источник - www.recruiting.net.ua

Сократите затраты
на подбор персонала
700 компаний уже выбрали наше агентство
Остались вопросы?
Получите бесплатную консультацию!