Должностная инструкция по специальности «Администратор предприятия торговли - 1 вариант»

assets/images/Должностная инструкция администратора предприятия торговли - 1 вариантzip

Вы можете скачать должностную инструкцию администратора предприятия торговли бесплатно. Должностные обязанности администратора предприятия торговли

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно - правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

АДМИНИСТРАТОРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

 -------------------------------------------------------------------

 (наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

I. Общие положения

     1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности администратора предприятия торговли____________________________________ (далее – «предприятие»).                                                           Название учреждения

      1.2. Лицо, назначаемое на должность администратора предприятия торговли должно иметь высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

      1.3. Назначение на должность администратора предприятия торговли или освобождение от неё осуществляется на основании приказа Генерального директора в порядке, установленном законодательством.

      1.4. Подчиняется администратор предприятия торговли непосредственно Генеральному директору.

      1.5. Если администратор предприятия торговли отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

      1.6. Администратор предприятия торговли должен уметь пользоваться уверенно компьютером, зная программы учета товаров.

      1.7. Администратор предприятия торговли должен обладать следующими личными качествами: коммуникабельность, энергичность, позитивный настрой, организаторская способность.

      1.8. Администратор предприятия торговли должен знать:

- организацию складского хозяйства, условия хранения и транспортировки товаров;

- структуру управления;

- права и обязанности работников и режим их работы;

- поставщиков, ассортимент и номенклатуру выпускаемой им продукции;

- порядок оформления помещений и витрин;

- основы маркетинга и организации рекламы;

- правила и методы организации обслуживания покупателей;

- основы экономики, организации труда и управления;

- правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда;

- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны;

- товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики;

- трудовое законодательство;

- основы социальной психологии и эстетики;

- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы,
касающиеся работы предприятия торговли.

II. Должностные обязанности

     Администратор предприятия торговли исполняет следующие должностные обязанности:

     2.1. Организует:

     - эффективное и культурное обслуживание покупателей;

     - создание комфортных условий для покупателей;

     - бесперебойную работу предприятия.

     2.2. Контролирует отсутствие нарушений правил торговли.

     2.3. Проводит консультации с покупателями по вопросам, которые касаются оказываемых услуг.

     2.4. Придерживается и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов администрации предприятия.

     2.5. Осуществляет контроль:

      - за приемку – сдачу товаров на склад;

      - за своевременной подачей товаров в торговые секции;

      - за работой касс.

     2.6. Осуществляет проверку качества, сроков годности товаров, наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.

     2.7. Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и
прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров,
торгового оборудования, прочего имущества предприятия.

      2.8. Проводит необходимые организационно – технические мероприятия.

      2.9. Организует уборку в товарных секциях, торговом зале, на складе, на предприятии в целом и на прилегающей территории.

     2.10. Проводит рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.

     2.11. Доносит до руководства информацию об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, и о принимаемых мерах по их устранению.

     2.12. Принимает меры, которые направлены на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.

     2.13. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда

требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны, а так же контролирует, чтобы всё вышеизложенное соблюдали работники. Так же контролирует выход работников на работу, присутствие их на рабочем месте в течение рабочего дня, контролирует ношение работниками форменной рабочей одежды. Следит, чтобы работники имели опрятный вид, сам выглядит достойно и опрятно.

     2.14. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением товарных секций,
торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и
состоянием рекламы.

      2.15. Контролирует, чтобы были закрыты все внутренние помещения предприятия вовремя и сам закрывает предприятие в установленное время, после чего сдает помещение под охрану.

      2.16. Содействует поддержанию на рабочем месте атмосферы доброжелательности, подает личный пример, как необходимо обслуживать покупателей.

                                     
III. Права

      Администратор предприятия торговли имеет право:

      3.1. Обращаться к администрации предприятия с предложениями по улучшению работы, которая относится к его должностным обязанностям и всего предприятия в целом.

      3.2. Давать распоряжения, указания, а так же самостоятельно предпринимать необходимые действия, чтобы устранить причины, повлекшие конфликтную ситуацию.

IV. Ответственность

       Администратор предприятия торговли  несет ответственность:

     4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.

  4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

    4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

     4.4. В случае, разглашения коммерческой тайны, невыполнения приказов и распоряжений Генерального директора.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.