Должностная инструкция по специальности «Кассир билетный»
Вы можете скачать должностную инструкцию кассира билетного бесплатно. Должностные обязанности кассира билетного
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно - правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
КАССИРА БИЛЕТНОГО
-------------------------------------------------------------------
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира билетного_____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2.Кассир билетный принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению ______________________________ и находится в подчинении у _________________________________________________________.
1.3.Кассир билетный должен знать:
-применение тарифов и установленных доплат и сборов;
-порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой;
-правила перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта внутренних и международных сообщений;
-тарифные руководства и пассажирские тарифы;
-формы проездных документов на внутренних и международных перевозках;
-схему соответствующей транспортной сети;
-основные маршруты следования и расписание движения транспорта;
-правила выдачи бесплатных и льготных билетов и порядок проезда по служебным билетам;
-порядок оформления и продажи билетов для проезда в специальные зоны;
-схемы расположения мест в вагонах, автобусах, судах и самолетах;
-назначение, классификацию, устройство и правила обслуживания используемого оборудования и приспособлений;
-требования электробезопасности в объеме установленной квалификационной группы;
-порядок работы вокзалов;
-правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах, судах, автобусах и самолетах;
-установленную отчетность и порядок ее составления.
2. Должностные обязанности
Кассир билетный обязан:
2.1.Информировать пассажиров при продаже проездного документа: о времени и дате отправления, полета; номере поезда, рейса; вокзале, станции, аэропорте отправления и назначения, а при продаже авиабилетов дополнительно о порядке регистрации билетов и багажа.
2.2.Оформлять и продавать билеты, квитанции по оплате багажа и различных услуг, посадочные талоны, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам на морском, железнодорожном, речном, воздушном автомобильном транспорте с использованием билетопечатающих автоматов, машин, компостеров, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную.
2.3.Проверять документы, удостоверяющие личность пассажира и дающие право на въезд в специальные зоны.
2.4.Принимать проездные документы от пассажиров в случаях их отказа от поездки, полета и возвращать в установленном порядке уплаченные ими деньги.
2.5.Вести учет наличия посадочных талонов.
2.6.Заряжать билетной лентой билетопечатающие машины и автоматы; заполнять монетами разменные автоматы.
2.7.Распределять места между кассами и передавать сведения об остатке свободных мест после отправления поезда, судна, автобуса, самолета.
2.8.Продавать сезонные, месячные, декадные проездные документы и абонементные талоны.
2.9.Осуществлять размен денег пассажирам для пользования билетопечатающими автоматами.
2.10.Участвовать в техническом обслуживании, ремонте, регулировании, наладке и устранении мелких неисправностей используемого оборудования и приспособлений.
2.11.Вносить дополнения и изменения в тарифные и подсобные руководства.
2.12.Сдавать денежные средства в установленном порядке.
2.13.Обеспечивать хранение денежных средств, бланков строгой отчетности, прочих материальных ценностей и документов.
2.14.Проверять исправность средств связи, наглядной информации, рабочего инвентаря.
2.15.Заказывать и получать бланки строгой отчетности.
2.16.Составлять в соответствии с установленной периодичностью кассовые отчеты и отчеты по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности.
3. Права
Кассир билетный вправе:
3.1.Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности.
3.2.Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
3.3.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4. Ответственность
Кассир билетный ответственен за:
4.1.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в определенных административным, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации рамках.
4.2.Причинение материального вреда в определенных действующим законодательством Российской Федерации рамках.
4.3.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией в определенных трудовым законодательством Российской Федерации рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.