Кадровое агентство
уникальных специалистов
Мы работаем!

Резюме: Бухгалтер-экономист

Пол: Женский
Дата рождения: 03-07-1996
Семейное положение: Не указано
Проживание: Россия, г. Москва
Опыт работы:
4 года
Зарплата:
Не указано
Образование
2018
Название учебного(-ых) заведения(-ий):
Ульяновский государственный университет
Опыт работы
2018-2019
Занимаемая должность:
Старший оператор
Должностные обязанности:
Ранее: дистанционное предложение банковских услуг, обзвон потенциальных клиентов, заполнение заявок. Сейчас: дистанционное обслуживание клиентов по имеющимся вопросам о действующих банковских продуктах.
2016-2018
Занимаемая должность:
Старший специалист по работе с клиентами
Должностные обязанности:
Работа с премиальными клиентами банка. Дистанционное предоставление информации по имеющимся продуктам банка, а так же презентация дополнительных предложений от банка. Выросла от обычного специалиста, который обслуживает обычных клиентов банка до старшего специалиста, который обслуживает премиальных клиентов. Обучалась множеству программ, работала в режиме on-line сразу в 6-ти программах, так же консультировала претензионных клиентов, проводила допретензионные работы, и в 80% клиент оставлял негативные эмоции, конфликт был разрешен.
2015-2016
Занимаемая должность:
Специалист по работе с клиентами
Должностные обязанности:
Дистанционное обслуживание потенциальных и действующих клиентов. Заполнение заявок, обработка данных, предоставление информации по действующим вопросам клиентов
Дополнительная информация
О себе
Навыки презентации, Работа с большим объемом информации, Грамотная речь, Умение работать в команде, Работа с базами данных, MS PowerPoint, MS CRM, MS Word, Консультирование, Пользователь ПК, MS Outlook, Клиентоориентированность, Google Chrome, MS Internet Explorer, Ведение переговоров, Навыки составления отчетности, Деловая переписка, Знание налогового законодательства
Поиск соискателей
по резюме за 3 дня
Вы получите пул лучших кандидатов
из базы нашего агентства в 140 тыс. резюме