Руководитель проектов в ИТ-отрасли

Когда в Компании обсуждается какое-либо IT- решение, находящееся на стадии реализации, речь непременно заходит о сотруднике, непосредственно отвечающим за его успешную разработку. Он знает все мельчайшие детали проекта «от и до», все узкие места и преимущества. Разбуди его среди ночи – он четко и внятно, без запинок доложит о текущем состоянии дел по внедрению системы, расскажет, какие производились затраты, насколько еще «похудеет» бюджет, в какие сроки планируется завершение тех или иных этапов – одним словом, более информированного человека о состоянии дел по проекту вы вряд ли найдете. Перед вами – руководитель IT-проекта (РП) или, по-другому, – Project Manager .

В сфере IT существует несколько видов проектов. Это проекты, направленные на закупку и внедрение ПО, проекты направленные на модернизацию внутренних IT-систем компании, проекты, направленные на реализацию решений для внешнего заказчика. Именно внешние проекты отличаются наибольшей сложностью, количеством вовлеченных лиц и являются наиболее интересными с точки зрения анализа. Во всех случаях руководитель проекта играет в его реализации ключевую роль на каждой стадии, начиная с предпроектной подготовки. Он назначается в момент принятия решения об открытии проекта.

Что же должен уметь РП, какими качествами должен обладать?

Нацеленность на результат. При прочтении требований заказчика РП должен уметь ясно увидеть цель самого проекта, а если она вырисовывается слабо, добиться от заказчика четкого формирования этой цели, иначе проект обречен. РП должен уметь слышать, а слыша – быстро анализировать новую информацию и мгновенно прикидывать в уме варианты действий.

Лидерство. Умение сплотить команду, спросить с исполнителей и, главное, самому нести ответственность за результат. Тут следует вспомнить басню про лебедя, рака и щуку. Нечто подобное может представлять собой взаимодействие членов проектной команды. Задача РП сделать так, чтобы «воз» имел поступательное движение вперед, с заданной скоростью к намеченной цели.

Планирование. Планированию подлежат финансовые, временные затраты по проекту, а также трудо- и ресурсозатраты. При планировании затрат необходимо управлять возможными рисками на всех этапах проекта. Риски иногда возникают в буквальном смысле «из воздуха», например, болезнь или отпуск ключевого сотрудника-исполнителя, скачок цен на оборудование, новые, не утвержденные в договоре пожелания заказчика и т.д. Необходимо уметь планировать и управлять изменениями как на этапах, так и на отдельных задачах, при этом не нарушая глобальный ход проекта.

Системное мышление – очень важное для РП качество, т.к. оно помогает искать пути выхода из сложившихся критических для проекта ситуаций. РП должен не только понимать, как технически возможно решить задачу, но и кого необходимо задействовать при этом, сколько времени займет решение и какие риски дополнительно появятся от внесения изменений в ход проекта.

Стрессоустойчивость и высокие коммуникативные навыки. РП постоянно находится между двух огней: с одной стороны приходится выдерживать давление заказчика, с другой стороны постоянно дискутировать с разработчиками по вопросам и срокам реализации проектов. Умение коммуницировать очень пригодится при проведении многочисленных переговоров с контрагентами.

Назначение РП

На роль РП назначается один из внутренних менеджеров проекта или подыскивается кандидат извне с помощью HR ресурсов (HH, Superjob, Linkedin, Мой круг)

Подбирая руководителя проекта , нужно обращать внимание на опыт кандидата, масштабы и специфику реализованных им проектов. Полезно собрать рекомендации о предыдущей деятельности кандидата (отзывы предыдущих работодателей, отзывы в интернете, если в трудовой деятельности кандидата присутствовал фриланс и т.д.).

Плюсом для кандидата будут дополнительные курсы как в области IT, так и в области, затрагивающей специфику проекта. Приветствуется, но не является обязательной профессиональная сертификация кандидата (IPMA, PMI).

Оплата труда

Методика оплаты труда разрабатывается для РП индивидуально и делится, как правило, на оклад и бонус (премию). Бонусная часть дохода РП зависит от результатов работы по проекту. При этом первоочередными критериями мотивации являются выполнение задач по проекту в срок и коэффициент сложности проекта.

Стоимость РП на рынке зависит от сферы деятельности, количества и масштаба реализованных проектов. «Вилка» зарплат от 55000 руб до 250000 руб по Москве (декабрь 2011г.).

Автор - Дарья Архипова, менеджер по персоналу в ЗАО «Сфера»

Источник - www.hr-journal.ru