Должностные инструкции «Продажи / Торговля / Закупки»

Должностные инструкции специалистов по закупкам, продажам и торгового персонала

Этот документ включает точное описание круга должностных обязанностей специалистов по продажам и других сотрудников, влияющих на процесс продаж в компании. Специалист по работе с клиентами должен быстро усвоить корпоративные стандарты и квалифицированно продавать или обеспечивать сервис. 

Детализированное описание обязанностей кассира или продавца исключает ошибки линейного персонала, обозначает чёткую схему поведения в сложных рабочих ситуациях, что повышает лояльность клиентов и способствует сокращению текучести персонала.

Несмотря на то, что должностные инструкции торговых организаций описывают совершенно разные действия, каждая из них является инструментом для обеспечения качества взаимодействия с клиентами и партнерами.