HR-специалист, менеджер по персоналу, кадровик...
Кадровик и HR-специалист – одно и то же?
От советских времён до нас дошло слово «кадровик». Но сейчас наряду с ним широко употребляются и другие названия – «HR-специалист», «менеджер по персоналу», «специалист по работе с персоналом». Что изменилось? Название или содержание? Многие соискатели считают, что дело лишь в названии, а потому не видят разницы между кадровиком и «прочими эйчарами». И совершенно напрасно.
Стоит признать, что изменилось не только название – ведь «кадровики» по-прежнему работают в компаниях. Просто их сфера работы – в основном кадровый документооборот, в то время как HR-специалисты выполняют другие функции. Давайте разберёмся, что это за функции, и почему всё-таки «кадровик» и «HR-специалист» — совсем не одно и то же.
Чем занимаются «эйчары»?
Пойдём от описания обязанностей кадровика, иначе – специалиста по кадровому делопроизводству. «Традиционное видение роли кадровика, сложившееся еще в Советском Союзе — это работа с кадровыми документами и их оформление. Специалист этого профиля должен хорошо разбираться в делопроизводстве и трудовом законодательстве. Ничего другого в работе от него не ждут», — утверждает директор по персоналу компании Uponor Екатерина Тихвинская.
Обязанности HR-специалиста, или специалиста по работе с персоналом, выглядят совсем иначе. В термине «HR-специалист» кроется англоязычное сокращение – Human Resources, что переводится на русский язык как «человеческие ресурсы». Проще говоря, HR-специалист в первую очередь работает именно с людьми (с этими самыми человеческими ресурсами), а не «с бумажками». Можно сказать, что эта профессия тесно связана с рыночной эконмикой – именно поэтому «эйчаров» не было в СССР, и именно потому эта профессия пришла к нам из-за рубежа в 90-е годы прошлого века. HR-специалист – как бы «мостик» между руководством компании, её персоналом и рынком труда.
Спектр обязанностей HR-специалистов весьма широк: они занимаются подбором персонала, его адаптацией, оценкой, обучением. Они же (чаще всего – совместно с руководителями подразделений) разрабатывают систему мотивации в компании, оценивают эффективность труда персонала компании. Им же приходится и выяснять причины «текучки» и бороться с ней — если компания столкнулась с этой неприятной проблемой. Конечно, это не значит, что всем этим занимается один и тот же человек. Обычно в крупных компаниях работают целые отделы персонала, и у каждого сотрудника – своя специализация. В небольших компаниях объём работы существенно меньше (и не все эти задачи востребованы).
Кроме того, какими именно функциями наделить HR-специалистов – во многом зависит от руководства компании. Встречаются довольно крупные организации, где целый отдел персонала занимается исключительно подбором новых сотрудников, фактически работая как миниатюрное кадровое агентство.
Чем более «продвинутая» компания, тем больше значения она обычно придаёт работе с персоналом – и тем лучше заботится о своих сотрудниках. Естественно, в ответ сотрудники платят ей тем же – высокой степенью лояльности. Роль высококвалифицированных HR-специалистов в этом весьма велика, а HR-политика имеет стратегическую ценность. Поэтому в крупных компаниях руководители HR-подразделений часто входят в советы директоров и наряду с другими топ-менеджерами разрабатывают концепции развития бизнеса.
Впрочем, сплошь и рядом встречается и другая ситуация – когда роль HR-отдела сводится лишь к «обслуживанию» текущих потребностей компании. И чаще всего этой потребностью становится подбор новых сотрудников. Именно с этой функцией HR-специалистов чаще всего приходится сталкиваться соискателям.
«Почему вы хотите у нас работать?»
Соискатели часто недолюбливают «эйчаров». За причинами далеко ходить не нужно: на первых этапах поиска работы именно от HR-специалиста зависит, попадёт ли кандидат на следующую ступеньку – на первое собеседование, на дальнейшее собеседование с руководителем подразделения и т.п. Поэтому именно «эйчары» часто олицетворяют для соискателя компанию, и именно они в итоге воспринимаются как те люди, которые «не оценили», «не дали шанса», отказали. Учитывая, что технологии отбора бывают самые разные, и далеко не все они нравятся соискателям, HR-профессионал часто кажется чем-то вроде загадочного сфинкса, непонятного обычному соискателю. Да и вообще поиск работы – как известно, занятие стрессовое.
На самом же деле задача HR-профессионала — вовсе не в том, что бы запугать кандидата, а в том, чтобы понять, насколько компания заинтересована в сотрудничестве с этим кандидатом, и будет ли это процесс комфортным и долгосрочным для обеих сторон. В процессе собеседования HR-специалист как бы «пропускает» будущего работника через фильтр личностной оценки, соотносит его с общими требованиями компании, а также с требованиями по конкретной вакансии – заодно анализируя, насколько кандидат сможет «ужиться» с предполагаемым руководителем. Потому что микроклимат, как известно, дело важное.
Откуда они берутся?
До недавнего времени институты и университеты в России вообще не готовили HR-специалистов. Как мы уже сказали выше, до 90-х годов XX века потребности в «эйчарах» не было, а потому и не было такой специальности в вузах.
Первые HR-специалисты в основном приходили из смежных областей. Ими становились выпускники психологических факультетов, педагогических вузов, гуманитарии, реже – бывшие военные. Среди специалистов по работе с персоналом до сих пор много тех, кто имеет высшее психологическое образование. Хотя, на самом деле, разница между работой психолога и HR-специалиста колоссальна.
Постепенно специальность «управление персоналом» появилась в отечественных вузах, чаще всего это одна из специализаций на экономических факультетах. Поэтому теперь уже можно получать профильное образование в HR-отрасли. Но многие специалисты-практики отмечают, что отечественное высшее образование по этой специальности не всегда соответствует тому, чем приходится заниматься в реальности. Возможно, именно по этой причине в HR-отрасль до сих пор можно «пробиться» с непрофильным образованием. Как считают многие HR-профессионалы, главное здесь – не образование, а именно желание, готовность и способность работать с людьми и развиваться профессионально.
Но резонно возникает вопрос: можно – это хорошо, а нужно ли? Насколько перспективна работа в HR-сфере? Здесь нужно отметить два важных момента.
Если говорить кратко – да, эта отрасль перспективна. И не просто перспективна, а считается сейчас одной из самых перспективных – потому что постепенно всё больше компаний осознают важность качественной работы с персоналом. Да и удерживать и мотивировать сотрудников становится всё труднее – а значит, нужно делать это профессионально. HR-отрасль сейчас переживает настоящий взлёт за рубежом, и весьма активно развивается у нас, «навёрстывая» упущенные десятилетия. Доказательством тому служит довольно быстрый рост зарплат в HR-отрасли. По данным исследований, на новую работу HR-специалист чаще всего переходит примерно с 20-процентным повышением зарплаты. Учитывая большое количество специализаций внутри отрасли, карьеру в ней можно делать не только «по вертикали», но и «по горизонтали», выбирая наиболее интересные для себя направления работы.
С другой стороны, во время кризиса именно HR-специалисты – наряду с другим административным офисным персоналом – чаще других попадали под сокращение. Компании сворачивали на время кризиса активный найм сотрудников, а потому можно было «пожертвовать» и HR-специалистами, по крайней мере, теми, которые занимались подбором персонала. Правда, стоит отметить, что такая ситуация была характерна в первую очередь для компаний, где ценность HR-отделов считалась вторичной (в начале статьи мы уже писали, что восприятие роли эйчаров в разных компаниях различается).
Поэтому можно подытожить так: если вам интересна работа с людьми, и вы готовы развиваться и постоянно осваивать новые HR-технологии – работа в HR-отрасли может стать для вас настоящей находкой. Но при этом нужно научиться выбирать «правильных» работодателей, научиться грамотно позиционировать себя в компании и доказывать руководству свою ценность как профессионала. Тогда даже в кризис никакие сокращения не будут вам страшны. А в остальное время хорошие HR-специалисты пользуются на рынке высоким спросом и редко сидят без работы. При этом у них есть возможность развиваться вместе с одной из самых перспективных отраслей, предлагающей отличные карьерные и финансовые перспективы.
Источник -