Как правильно использовать новые возможности, или Что дает коучинг руководителю?

Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!

Л. Кэрролл

Держим курс на новый ресурс!

Мир и современный бизнес наращивают обороты каждый день. То, что было эффективным вчера, сегодня может стать бесполезным.

Очевидно, что отношение к человеческому ресурсу меняется. И меняется к лучшему.

В том смысле, что человек все меньше и меньше ассоциируется с крепкой парой рабочих рук, которым в тот или иной момент времени просто нужно дать работу, придать ускорение с помощью умело использованной мотивации, а потом результат этого ускорения проконтролировать. Можно еще закрепить нужное поведение положительным подкреплением, и вауля — эффективность и результаты в массы!

Сегодня мир выруливает на путь осознанности. Становится все более и более очевидно, что ни совершенство технологий, ни постоянное повышение условий и производительности труда уже не могут однозначно гарантировать высокую эффективность и удовлетворенность сотрудников. Современный уровень жизни требует выполнения все более и более амбициозных задач, разных и неожиданных решений, высоких скоростей и выносливости.

Очевидно, что подобный образ жизни требует принципиально нового образа мыслей.

Уже недостаточно просто уметь планировать или структурировать свой рабочий день. Нужно менять сам подход к работе, к эффективности, к человеческому потенциалу, к ценностям, к самому себе.

Уже невозможно обучать, передавая просто технологии. Навык из серии «делай раз, делай два» не работает. Нужно менять отношение, сам принцип действия, а потом уже давать технологию. Нужен щелчок в голове, когда меняется отношение к себе, ресурсам, возможностям. Когда количество рельс и ограничений в голове сменяется новыми перспективами, а энергия расходуется не на борьбу с проблемами, а на поиск новых возможностей.

Вот в таких ситуациях, когда нужно найти новые способы, новые возможности и даже нового себя, и применимы во всей своей красе коуч-технологии.

— Нельзя поверить в невозможное!

— Просто у тебя мало опыта, — заметила Королева.

—В твоем возрасте я уделяла этому полчаса каждый день! В иные дни я успевала поверить в десяток невозможностей до завтрака! Л. Кэрролл

Коуч может, коуч может все что угодно!

Возможности коучинга безграничны, точно так же как и человеческий потенциал. Именно поэтому и создается впечатление, что коуч может решать любые трудности и вопросы. Дело в принципах. Коуч верит, что ответ на любой, даже самый сложный вопрос, есть у каждого. Ну как тут не вспомнить Сократа — эту «повивальную бабку» человеческих душ, и его знаменитое «познай самого себя».

Коуч, в отличие от психолога, не привносит в вашу жизнь новые установки и ценности, коуч работает в плоскости целей, реальности, возможностей и действий, которые необходимо осуществить, для того чтобы этих целей достичь. Он работает с вашими ресурсами и вашими возможностями. Именно с этим связан тот самый «вау» — эффект от работы с коучем. Когда ты неожиданно начинаешь понимать (и это все без долгих брожений по бессознательному), «что ты хочешь», «куда ты хочешь» и «как ты туда пойдешь». Когда начинаешь осознавать, что ВСЕ твои цели достижимы и реальны, нужно просто грамотно поработать с возможностями и… начать действовать.

«Дайте мне точку опоры, и я сдвину землю» Архимед

Видимо, в этой простоте и лаконичности и заключается основная привлекательность коучинга. Но основной потенциал коучинга не только в его знаменитой стратегии GROW:

Gool — постановка цели.

Reality — анализ реальности.

Options — разработка вариантов действий.

Will — утверждение воли к действию.

Но прежде всего в его философии. Ведь именно философия обеспечивает эффективность коучинга. А без философии, своего внутреннего ядра, технология не работает.

Современные руководители все больше и больше доверяют коучингу, страстно желая либо пройти несколько коуч-сессий для поднятия духа и эффективности, либо вообще внедрить коуч-технологии в систему управления персоналом. И то и другое может быть большим благом, при условии что коучинг воспринимается не только как новый ресурс для развития и мотивации персонала, но и принимается на уровне философии, принципов и ценностей.

Если бы каждый человек занимался своим делом, — сказала Герцогиня, — то Земля вертелась бы быстрее. Л. Кэрролл

 

Источник: «Управление персоналом», 2011, № 7.

http://www.top-personal.ru/issue.html?2721