Способность кандидата к удаленной работе: как оценить работодателю

Ключевые навыки для работы на удаленке

Всю удаленную работу можно условно разделить на три вида: фриланс, частичная и полная занятость. Вне зависимости от того, для каких целей вы ищите удалённого сотрудника, он должен обладать следующим набором навыков и качеств.

• Самодисциплина

Разные часовые пояса и индивидуальные графики каждого члена команды существенно затрудняют коммуникацию в команде и контроль рабочего времени. Конечно, можно использовать трекеры времени, но они, как показывает практика, лишь усложняют работу.

Кандидат должен уметь контролировать своё рабочее время и нагрузку самостоятельно, а также проявлять инициативу, чтобы выполнить поставленные перед ним задачи. Например, задавать вопросы коллегам, если это необходимо, а не ожидать пока они напишут самостоятельно.

• Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент (управление и организация времени) – основной из навыков, которым должен обладать каждый удалённый сотрудник. Это помогает выполнять задачи с соблюдением всех важных сроков. 

• Экспертность

Соискатели без релевантного опыта, как правило, плохо справляются с удаленными задачами. Junior-специалисты нуждаются в помощи и менторстве. За такими сотрудниками нужно закреплять наставника, который поможет влиться в рабочие процессы. Возможность ошибки новичков очень велика, а потому требуется тщательный контроль выполняемых задач.

Если у вашей компании есть ресурсы и возможность обучать начинающих специалистов, то можно рассматривать и Junior-кандидатов. В ином случае лучше обращаться внимание на Middle-сотрудников.

• Хорошие коммуникативные навыки и способность работать в команде

Одна из основных проблем с сотрудниками на дому – это поддержка регулярной и четкой коммуникации. Будущий удаленный сотрудник должен уметь свободно общаться с командой, не избегать разговоров по телефону или видеосвязи.

Командная работа на предыдущих местах трудоустройства будет большим плюсом для кандидата. Редко попадаются вакансии, когда сотрудник коммуницирует с 1 или 2 людьми. Чаще всего, ему нужно взаимодействовать с большим количество человек.

• Владение технологиями

Эти инструменты будут измениться в зависимости от задач, однако наличие уже имеющегося опыта с инструментами для тайм-трекинга или управления проектами будут плюсом. Сотрудникам на удаленке важно быть с современными технологиями «на ты».

Как определить умение разделять работу и дом у кандидата

Умение разделять работу и дом – одно из основных для удаленного сотрудника. Важно, чтобы у кандидата была возможность сосредоточиться на задачах. Наличие собственного рабочего места – это важно, но куда более важным является наличие отвлекающих факторов, если сотрудник планирует трудиться из дома.

Например, если в семье есть маленькие дети или беспокойные домашние животные, то сосредоточиться на задачах будет непросто. Это может повлечь за собой увеличение сроков выполнения задач и снижение качества результата.

При этом, если у будущего сотрудника нет обустроенного рабочего места – это не повод ему отказывать. Человек может вполне комфортно трудиться за кухонным столом, если ему так удобно, и он живёт один (нет отвлекающих факторов).

Техническое оснащение рабочего места для удаленной вакансии

Спросите у кандидата, какой у него компьютер: новый или старый, стационарный или ноутбук, достаточно ли он мощный для работы в определённых программах. Обязательно важно уточнить бывают ли проблемы с интернетом, телефонной связью или с отключением света.

Удаленному сотруднику важно постоянно быть на связи, а если проблемы с интернетом или отключением света частые, то это грозит срывом сроков всей команды.

Особенно важно уточнять про мощность техники у специалистов в сфере дизайна, 3D-моделирования, анимации и проектирования. Для профессиональных программ в этой сфере требуется современное оборудование.

 Каким должно быть резюме

 В резюме удаленного сотрудника обязательно должны быть указаны его технические навыки, а именно умение пользоваться программами, а иногда и уровень их владения. Наличие такого блока в резюме демонстрирует, что кандидат подготавливал резюме именно для удаленки.

Не маловажным является то, как структурировано и написано резюме. Для сотрудника на дому важно уметь визуализировать и доносить нужную информацию. Если резюме очень обширное и часть информации в нём не относится к желаемой должности (не несёт никакой ценности для работодателя), то стоит задуматься – сможет ли этот специалист доносить свои мысли команде?

Как оценить способность кандидата работать на удаленке

Опытным рекрутерам достаточно нескольких минут, чтобы провести изначальную оценку резюме и сделать вывод – подходит ли человек для удалёнки. В дальнейшем это мнение, конечно же, может измениться во время собеседования.

На какие же пункты стоит обратить особое внимание?

1. Опыт удаленной работы и последнее место занятости. Важно понимать – релевантный ли у соискателя опыт для вашей вакансии и как долго он работает удаленно. Если у кандидата никогда не было релевантного опыта, то необходимо тщательнее выявлять его мотивацию к удаленной работе на данный момент.

2. Компании, в которых трудился соискатель. Работа в крупных компаниях существенно отличается от объёма выполняемых задач в стартап-проектах.

3. Карьерный рост. Если у кандидата на предыдущих рабочих местах заметен карьерный рост – это хороший знак.

4. Организация резюме. Оно должно быть максимально информативным, но не занимать много страниц.

5. Видимость в сети (например, hh, Github или Behance).

Заключение

Во время собеседований с соискателями на удаленку обязательно задавайте много вопросов. Некоторые вопросы, которые будут казаться слишком личными при собеседовании соискателя на работу в офис, вполне логичные для удалённых сотрудников.

Например, попросите подробно описать, как проходит день кандидата при работе из дома, как он планирует своё время, есть ли у него отвлекающие факторы дома, которые могут нарушить концентрацию.

Также важно узнать есть ли у соискателя важные личные дела, которые он должен выполнять в течение дня. Например, если в обед он забирает детей со школы, а в это время у вашей команды совещания, то вряд ли получится это совместить.