Кадровое агентство
уникальных специалистов
Мы работаем!

Телефонное интервью с кандидатом

Одним из этапов воронки подбора является телефонное интервью. Его цель – отсеять кандидатов, заранее неподходящих для данной позиции. Однако нужно понимать, что телефонное интервью никогда не заменит очного собеседования.

Телефонное интервью позволяет оценить кандидата только по формальным признакам и общему соответствию должности, но экономит время консультанта и повышает конверсию следующих этапов воронки. Рассказываем, как мы проводим телефонные интервью с кандидатами в Кадровом Агентстве Уникальных Специалистов.

Телефонное интервью с кандидатом

 Не старайтесь по результатам телефонного интервью делать заключение о мотивации кандидата, его личностных качествах и соответствию корпоративной культуре.

С другой стороны, в процессе телефонного интервью с помощью отсекающих вопросов можно понять, кто из кандидатов совсем не подходит на нашу вакансию, и таким образом - сэкономить свое время и повысить эффективность подбора в самом начале воронки.

Отсекающие вопросы условно можно разделить на два типа:

  • вопросы, которыми мы отсекаем кандидатов по принципиально важным требованиям, которые не всегда очевидны по резюме или требуют перепроверки;
  • вопросы, которыми кандидаты могут отсечь вакансию, если среди условий работы есть сужающие поиск данные.

Примеры отсекающих вопросов первого типа:

  1. Скажите, пожалуйста, какое у вас образование? Есть ли сертификат?
  2. Сколько людей было в подчинении?
  3. Готовы ли вы предоставить портфолио?
  4. Готовы ли вы пройти проверку в службе безопасности?
  5. Какой у вас опыт работы в …/Приходилось ли вам работать в…? 

Например, вам нужен главный бухгалтер со знанием ВЭД, т.к. у компании множество партнеров и клиентов за рубежом, таким образом, бухгалтер, который никогда не сталкивался по работе с ВЭДом, нам априори не подойдет. В данном случае вопрос: «А знаете ли Вы ВЭД?» будет отсекающим, т.к. отрицательный ответ на него будет означать, что данный кандидат нам точно не подходит.

Закажите подбор персонала прямо сейчас
Экономим ваше время. Находим редких специалистов. Покажем первых кандидатов в оптимальные сроки.
Заказать подбор

Отсекающие вопросы второго типа:

  1. Какие у вас ожидания по заработной плате?
  2. Готовы ли вы к командировкам до 50% времени?
  3. Насколько удобно территориально будет добираться?
  4. Готовы ли вы к релокации?

Достижение договоренностей о следующем шаге

Если кандидат соответствует формальным признакам, рекрутер четко согласовывает время очной или онлайн-встречи. Мы в КАУС используем следующие формулировки:

Предлагаю следующим этапом провести скайп/очное собеседование у нас в офисе, это займет (называет время), вам удобно будет встретиться/созвониться (предлагает два варианта времени)?

Со своей стороны, я направляю вам информацию о вакансии, чтобы вы могли еще раз ознакомиться с условиями вакансии и/или схему проезда к нам в офис. Подтвердите, пожалуйста, получение описания проезда в наше агентство.

В письме будут все мои контакты, меня зовут (имя специалиста), в случае изменения планов или опоздания прошу вас предупредить меня об этом заранее.

Мы надеемся, что наши рекомендации помогут вам провести грамотную презентацию вакансии. Если у вас есть потребность в подборе квалифицированного персонала, пожалуйста, заполните заявку.

Поиск и оценка кадров: оперативно, точно, профессионально
Подробнее

Интересные статьи по теме
Сократите затраты
на подбор персонала