Частые вопросы

Как и в любом другом виде бизнеса, любые устные договоренности должны быть зафиксированы письменно, то есть в форме договора, в котором отражены суть услуги, ее цена, гарантии и обязанности сторон. Поэтому мы работаем только на условиях подписанного Договора об оказании услуг по поиску и подбору персонала, а также приложения к нему (заявка на подбор конкретного специалиста).

Основная цель данных переговоров - снятие профиля должности по вакансии клиента. Только в процессе личного общения с клиентом возможно получение необходимой точной информации для поиска конкретного специалиста. Ведь существуют нюансы, на первый взгляд незначительные, но которые могут сыграть решающую роль при поиске и подборе персонала. Грамотно снятый профиль должности — залог быстрого и качественного удовлетворения потребности клиента в том или ином специалисте.

Кроме того, наши специалисты по подбору персонала являются экспертами в своей предметной области, смогут ответить на вопросы, как грамотно и правильно выстраивать отношения с подбираемым для Вас персоналом, проконсультируют относительно рынка труда данных специалистов, уровня заработной платы. Вы почувствуете уверенность в том, что обратившись в Кадровое агентство уникальных специалистов, Вы сделали правильный выбор.

В таком случае мы готовы начать сотрудничество с Вами с гарантийного письма, в котором будут указаны сроки подписания договора с Вашей стороны, а также стоимость услуг по подбору необходимого Вам специалиста. Образец такого письма направит Вам на электронную почту консультант, который будет с Вами взаимодействовать по вакансии. Такое письмо составляется на фирменном бланке Вашей компании и подписывается руководителем или другим лицом по доверенности (с предоставлением копии доверенности) и заверяется печатью Вашей организации.

Наш договор не ограничивает Вас в количестве кандидатов, из которых Вы выбираете себе сотрудников, но как показывает практика, 3–5 кандидатов, тщательно подобранных в полном соответствии с требованиями клиента, достаточно, чтобы сделать выбор. Наша задача и состоит в том, чтобы Вы не тратили собственное время на неподходящих кандидатов и быстро и качественно восполняли Ваш кадровый дефицит.

Поскольку Группа «КАУС» включает в себя узкоспециализированные агентства, то поиск и подбор по этим узким направлениям происходит быстро и качественно. Средние сроки подбора 1–3 недели. Но бывали случаи, что сотрудник приступал к работе в компании клиента на следующий день после заключения договора на подбор персонала с компанией. В данном случае кандидаты были предоставлены очень быстро из актуальной базы нашего агентства.

Группа «КАУС» включает в себя узкоспециализированные агентства, которые работают в определенных сегментах рынка, поэтому очень часто подбираемые нами специалисты являются действительно уникальными в своем роде.

С другой стороны, консультанты по подбору персонала, работающие в нашем агентстве, являются экспертами в своей предметной области, имеют профильное образование и опыт работе по той специализации, в которой осуществляют подбор. Мы действительно предъявляем к ним очень высокие требования, долго отбираем их, обучаем, поэтому каждый консультант нашего агентства по-своему уникален.

• Стоимость наших услуг составляет 14–18% от годового дохода подбираемого специалиста, в зависимости от специализации кандидата и его уникальности.
• Мы работаем без предоплаты. Вы оплачиваете наши услуги только в случае, если принимаете на работу кандидата из числа представленных нами.
• Для постоянных компаний-работодателей, пользующихся услугами «Группы КАУС», существует система скидок.

В нашем договоре всегда прописывается гарантия на подбираемых нами специалистов. Это означает, что если сотрудник покинул Вашу компанию до истечения гарантийного срока, мы предоставим Вам бесплатно аналогичного специалиста.

Мы нацелены на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с нашими клиентами, поэтому качественный, точечный подбор персонала в полном соответствии с заявленными требованиями — наше профессиональное реноме. Таким образом, у нас очень низкий процент замен — не более 4% от закрытых вакансий. Как правило, это не прогнозируемые замены, а следствие каких-либо форс-мажорных обстоятельств (например, тяжелая неожиданная болезнь близких родственников, за которыми некому ухаживать, кроме нашего кандидата; необходимость лечь в больницу для долгосрочного обследования ребенка и т. п.)

Как правило, в этом просто нет необходимости, ведь мы работаем исключительно по заявке и предоставляем кандидатов, наиболее соответствующих всем требованиям клиента, поэтому делать даже однократную замену нам приходится  в очень редких случаях . Тем не менее, возможно расширить количество замен с одной до двух, но в этом случае увеличится стоимость наших услуг. При стандартных условиях договора, который Вы можете посмотреть у нас на сайте, в него включена одна замена и, соответственно, действует стандартная цена.

Можно увеличить сроки гарантии с 90 до 180 дней, но при этом возрастут наши обязательства и, как следствие увеличится стоимость услуги. При стандартных условиях договора, который Вы можете посмотреть у нас на сайте, в нем обозначен традиционный для всех кадровых агентств гарантийный срок 90 дней и, соответственно, действует стандартная цена.

Да, мы занимаемся региональным подбором. Выполняем его удаленно из наших офисов в Москве и Санкт-Петербурге: проводим собеседования с отобранными по резюме кандидатами по телефону или скайпу.