Детектор лжи: 1:0 в пользу работодателя

Полиграф: как использовать его правильно

«Мне предложили на собеседовании проверку на детекторе лжи. И если бы год назад я сразу отвергла такое предложение, то сейчас молча иду и, подключившись к проводам, отвечаю на вопросы: крала ли я на работе канцтовары? Принимала ли наркотики? И смотрю ли по выходным порнофильмы?» — обреченно поделилась участница форума Rabota.ru.

Времена кадрового голода прошли. Работодатели облегченно выдохнули, соискатели — встали в боевую стойку. Занять желаемую позицию при такой конкуренции — дело сложное, и кандидаты не гнушаются немного приукрасить свою биографию. А как же быть работодателям? Как проверить кандидата на криминальное прошлое и наличие долгов, как удостовериться, что претендентка на руководящую позицию не беременна и не планирует сразу после испытательного срока уйти в декрет? Конечно, устроить тест наполиграфе!

Использование детектора лжи на собеседовании — это всегда игра в одни ворота. Риски в случае неудачного трудоустройства несут обе стороны, но подстраховать себя в силах только работодатель. Соискатель на собеседовании может лишь прислушаться к своей интуиции, довериться ощущениям и положиться на слова эйчара. Арсенал средств работодателя по раскрытию правды куда шире: помимо полиграфа в ход идут встреча с психологом, многочисленные тесты, опросники и анкеты. Изначально отношения наниматель-работник начинаются с психологического перекоса, и только работодатели могут привести эту систему к хотя бы видимому равновесию.

Только по мере необходимости

Задайте себе главный вопрос: так ли необходим детектор лжи? Что он для вас — способ узнать правду или возможность переложить ответственность за несовершенство системы учета в компании? Очевидно, что при правильной, системной, а главное прозрачной постановке учета на предприятии возможности для различных махинаций и воровства сводятся к нулю. Оставшийся небольшой процент нарушений должна устранять служба собственной экономической безопасности и аудиторские проверки.

Положительным примером полного отказа от использования полиграфа может послужить опыт компании «Евросеть», где в течении многих лет проверку на детекторе лжи проходили все кандидаты. «У нас появились новые методики, более современные и эффективные,которые позволяют отказаться от полиграфа, — рассказала Ульяна Смольская, руководитель PR-службы компании «Евросеть». — Теперь вопрос соответствия кандидата вакансии определяется на собеседовании, после прохождения тестов и анкетирования».

Все равно уверены, что полиграф вам просто необходим? Попробуйте тогда разграничить материально ответственных лиц и простых служащих. Проверка коммерческого директора, кассира, менеджера по продажам, начальника склада или сотрудника бухгалтерии даже в глаза соискателей выглядит более экономически оправдано, чем проверка представителей творческих профессий и обслуживающего персонала.

Будьте честны

Многие соискатели очень настороженно относятся к полиграфу, велик процент и тех, кто воспринимает его как способ унижения.

Постарайтесь предупреждать об использовании полиграфа заранее, хорошим тоном считается указать уже в тексте вакансии о необходимости пройти детекцию на ложь. 
Не ставьте кандидатов в положение, когда им просто жаль потраченного времени, как случилось с участницей нашего форума под псевдонимом Николина: «Пару лет назад устраивалась на работу в банк. После множества собеседований мне объявили о последнем испытании — пообщаться с психологом. Меня посетило нехорошее предчувствие по поводу детектора лжи, и я на всякий случай поинтересовалась у эйчара, в чем заключается это общение. «Ну... поговорите, тесты какие-нибудь пройдете...» Ни слова ни о каком детекторе! И вот захожу я в кабинет и вижу те самые проводки. Первым желанием было развернуться и уйти, но на собеседования в этом банке я уже потратила около 3-х недель! Детектор прошла, устроилась, сейчас уже там не работаю, но вспоминаю с отвращением и детектор, и место работы. Больше на такое не соглашусь».

Решились на детектор лжи, ждете от сотрудников честности и открытости — попытайтесь и сами соответствовать этим требованиям на 100%. Никакого обмана на собеседовании о должностных обязанностях, переработках, а главное — никаких зарплат в конвертах. Покажите своим примером эталон честности и, возможно, вам не придется сталкиваться с обманом по отношению к вам. Принцип «сам хочу воровать, а другим не давать» здесь не уместен.

Избавьтесь от собственных страхов

Ни для кого не секрет, что свои недостатки или страхи мы переносим на субъекты, с которыми нам приходится общаться. Так, нечестный работодатель будет особенно требователен к честности подчиненных, а директор, которого хоть раз обманули, недоверчив и подозрителен как к претендентам на вакантные должности, так и к персоналу компании.

Психологи уверены, создать команду единомышленников с постоянной проверкой на полиграфе невозможно. «Используют полиграф в тех компаниях, где директор свято верит: нет людей честных, есть люди непроверенные, — поделился своими мыслями об использовании полиграфа участник форума под ником Гаспар. — Можно, конечно, применять полиграф в работе в отношении конкретно подозреваемых личностей, но зачем же всех подряд? В такой ситуации может возникнуть обратный процесс, при котором даже захочется делать подлости, чтоб зря не подозревали, и полиграф не гоняли».

Давайте полную информацию

«Мне отказали в младшей должности на оклад в 17 тыс. на основании результатов полиграфа. У меня не было приводов в милицию, я никогда не употреблял наркотики, ни долгов, ни кредитов, я обычный человек. До сих пор не могу понять, почему мне отказали», — задался вопросом участник нашего форума ForrestGump.

По Конституции РФ работодатель не может отказать соискателю в трудоустройстве на основании результатов показаний полиграфа. Но если результат проверки действительно стал поводом отказать претенденту, сошлитесь на недостаток профессиональных знаний и поясните пункты, которые вызвали у вас сомнение при детекции на ложь.

Не порождайте своим молчанием новые слухи о вашей компании, которыми потом будет полниться интернет, как это произошло с участником форума Непомнящим: «Проходил тестирование на полиграфе в компании X, с целью определения виновного в краже крупной суммы денег. Виновным оказался не я, но попутно якобы выявили столько различных скелетов в шкафу, что уволили всех. Хотя лично я не наркоман, никогда ничего не крал. Мне кажется, полиграф был всего лишь поводом для проведения кадровой чистки, что косвенно подтверждается тем, что никаких письменных результатов тестирования нам не показали».

Приглашайте профессиональных полиграфологов

Сам полиграф обмануть трудно, а вот неопытного и недоученного оператора полиграфа — достаточно легко. «Сейчас в связи с модой на проверки на полиграфе к работе приступило очень много недоученных специалистов, окончивших 1-2 месячные курсы, — поделился своим мнением Валерий Соколов, эксперт-полиграфолог и директор ЧОП «С.А.И.Б.». — Эти полиграфологи в лучшем случае научены только надеть датчики, задать вопросы и потом посмотреть: какой же результат покажет «умная» компьютерная программа обработки. Как следствие, у данных «специалистов» снижена достоверность до 55-65%. С таким же успехом можно в воздух бросать монету».

Именно с таким неопытным специалистом столкнулась участница форума Rabota.ru karaleva: «Я проходила полиграф на вакансию кассира-учетчика. Мой супруг был судим, афишировать этого я не хотела. В результате: на вопрос о криминале, я сдерживала эмоции, потом расслаблялась и на вопрос про употребление наркотиков и наличие опасных болезней — у меня начиналось, по результатам полиграфа, вранье. Хотя в своих ответах я была честна».

«Точность у профессионального полиграфолога может составлять порядка 98-99%, — продолжает Валерий Соколов. — Но бывали случаи, когда мы подозревали у кандидата привод в милицию, а потом, по запросу в МВД, это не подтверждалось. Выяснялось, что была судимость».

P. S.

И последнее, постарайтесь учитывать баланс положительного и отрицательного при проведении собеседования. Желательно, чтобы соискателям все же было приятно о вас вспомнить. «Компания находится в 2 км от метро, з/п 25 тыс., черный список работодателей полон плохих отзывов, а они еще просят на собеседовании заполнить анкету на 5 листов и подписать разрешение на использование... полиграфа!!!»— резюмировала свою поездку на интервью в одну из компаний участница форума Базука.

Орфография и пунктуация авторов частично сохранены.

 

Гуля Ягудина

05.06.2010

Источник: http://spb.rabota.ru/rabotodateljam/podbor_personala/detektor_lzhi_10_v_polzu_rabotodatelja.html