Где искать исполнителей для интернет-проектов?
Мне не всегда понятна логика ряда руководителей и HR-хантеров при наеме работников ― по каким критериям они оценивают качества? И относятся к людям как к «ресурсу» ― дровам, которые нужно использовать
Для меня не стала поводом для размышления рекомендация Максима Спиридонова «Где найти удаленных работников и как проверить их надежность?», опубликованная в его блоге. Вероятно, потому что самому приходится заниматься онлайн-проектами и этот вопрос для меня уже в прошлом.
Все дело в том, что я уже около шести-семи лет считаю себя фрилансером. Сначала был «вольным» в оффлайне, ну а затем закономерно стал им и в онлайне (привожу небольшую исповедь ― чего это стоит и как получается). За все это время я получил достаточный опыт и как исполнитель, и как заказчик.
По большому счету — фрилансер, он же «вольный» — это совершенно другая градация людей. Которые мыслят, действуют несколько по-другому, чем принято в реальном мире. Причина проста — они ТВОРЯТ. Это диктуется спецификой интернета, здесь все онлайн-проекты обладают элементами творчества ― какие-то больше, какие-то меньше, исключая только сателлиты (маленькие сайты, являющихся спутниками основных сайтов по этой же тематике) и дорвеи (страницы, специально оптимизированные под определенные запросы).
В вышеуказанном посте были указаны самые сильные и авторитетные биржи фрилансеров weblancer. net и free-lance. ru. Суть в том, что там не в состоянии добиться чего-либо стоящего бесталанный и серенький человек. Но еще важно обладать уверенностью в том, что не пропадешь в общей толпе, и тебя не напугает талант других. На биржи приходят сотни тысяч, остаются тысячи, а чего-либо стоящего добиваются всего лишь сотни. Это, знаете ли, как и в любой сфере бизнеса — торговать пытаются многие, но магнатами становятся единицы. Время, творчество и природные способности становятся главными терниями, пройдя через которые, каждый понимает — попал ли он в свою среду или необходимо искать нечто иное.
За свой жизненный опыт мне не приходилось сталкиваться с более конкурентной средой, потому что конкурировать среди талантливых крайне сложно. Тем более, здесь не существует понятия «лучший» — это бесконечная гонка, в которой не существует дедлайна.
Лучшего исполнителя, чем фрилансер в информационных технологиях и IT — не найти. По опыту знаю, что три фрилансера в состоянии заменить сразу целую редакцию. Невероятная конкуренция приучает их работать сутками, они становятся профессионалами Сети уже через полгода-год. Два фрилансера-копирайтера, будучи спецами в сетевом пиаре и всегда ориентируясь на целевую аудиторию, могут обеспечить текстами и пиар-материалами весь избирательный штаб.
Но стоит учитывать — фрилансерам «по боку» Трудовой Кодекс и то, что кто-то привык платить раз в месяц. Здесь снова вторгается специфика Сети — валюта не имеет значения, также как и астрономическое время. Не имеет значения и место работы — им может оказаться кафе, поезд, горная вершина, пляж, сиденье автомобиля. И делать из вольных «офисный планктон» — громадная кадровая ошибка. Обладая свободолюбивым характером, самомнением, уверенностью в собственных силах, они не подчиняются трудовому распорядку и не уважают иерархию внутри коллектива. Они уважают только того, кто этого действительно достоин, и запись в трудовой книжке не имеет абсолютно никакого значения — даже если там трижды «Босс».
Как заказчик на free-lance. ru, могу объяснить, что в «личке» или «привате» никто не считает себя хозяином положения — это изначальная ошибка. Потому что туда заглядывают многие и не только заказчики: коллеги, любопытные, которым нужна консультация. Правила чатов и сетевой коммуникации уже затерли то, что кто первый — ему можно диктовать свои условия. Тут все решает динамика переговоров и совсем другие параметры.
Но как у руководителя интернет-проектами у меня сложилась своя тактика поиска исполнителей. Во-первых, у меня не одна извилина не позволяет считать, что это «работник» и «ресурс». Мне еще предстоит доказать, что обладаю достаточным опытом и навыками, чтобы руководить фрилансером. Во-вторых, у меня не один палец не шевельнется заниматься всякой чушью — например, мотивацией. Потому что фрилансер сам по себе мотивирован, иначе бы он в другом месте махал бы кувалдой. В-третьих, мне нужны те, кто талантлив, или, по крайней мере, обладает природными способностями; тот, кому интересно и важно развиваться.
Для меня пока лучшим вариантом является проводить семинары по интернет-контенту. И вот тогда в аудитории видишь и горящие глаза, и проявление опыта и навыков. А по поводу природного дара, наверное, уже научился «читать с листа». Здесь важно, что человек приходит на семинары по интернет-контенту не просто так, а чтобы научиться новому или в корне что-то поменять в своей жизни.
После семинара большая часть аудитории расходится. Но остается крохотная группа. Вот вам и отбор семян от плевел. Менее смелые немногим позже стучаться в Skype. Но 99 процентов ― это полный набор исполнителей (как состоявшихся фрилансеров, так и начинающих), которые нужны, чтобы двигать интернет-проект на определенной территории и по определенной тематике.
Вам, господин Спиридонов уже давно есть «что сказать» как интернет-продюсеру с очень мощными и авторитетными ресурсами в Рунете. К тому же вас сложно отнести к человеку, который использует стандартные пути. И потому стандартные рекомендации «как найти действительно ХОРОШЕГО исполнителя» нельзя отнести к блестящим.
Насчет поиска исполнителей в социальных сетях... Тут вопросов хоть отбавляй. Во-первых, какие социальные медиа вы имеете в виду? У меня устойчивое мнение, что 99 процентов пользователей там находятся от безделья. И чем лучше у пользователя заполнен профиль — тем хуже. Только один процент занимается там продуктивной деятельностью — использует толпу (технологии СМО, СММ и пиар различного направления). Так что поиск исполнителя в общей толпе не обещает ничего интересного. Если, конечно, речь не идет о профессиональных социальных сетях. У любого сразу возникают нелестные мысли, когда во время рабочего времени изо дня в день застигают работника в «одноклассниках» или «вконтакте». А вообще, есть наблюдение, что наиболее опытные пользователи Сети, которые оказались в ней еще в прошлом веке, не переносят социальные сети. Потому что Интернет для них заполнен большим содержанием и смыслом.
А проверить исполнителя очень легко. Фрилансеры больше всего не любят, когда заказчик «лажает»: долго думает, оказывается не в состоянии принимать быстрые решения, что-то где-то затягивает, проявляет свою бестолковость, безграмотность, нерешительность, исповедует принцип «кто платит, тот девушку и танцует». И не дай бог — хоть что-то указывает на то, что вы относитесь к «офисному планктону» и будете строить работу с фрилансером на этих принципах: график работы и оплаты, подчиненность... Просто покажите, что вы достойны того, чтобы с вами работал фрилансер. Кстати, это и есть расшифровка причины, почему работодатели порой нанимают грамотных контент-менеджеров, в обязанности которых входят переговоры и работа с фрилансерами. Не стоит забывать, что в Сети сотни тысяч интернет-проектов — толковых и бесполезных, но всем им нужны ХОРОШИЕ исполнители, а их не так и много.
Герман Фаудер
17.12.2010
Источник: http://www.brainity.ru/business/career/5852/