Корпоративный портал в помощь HR
С точки зрения HR корпоративный портал может стать незаменимым инструментом взаимодействия с сотрудниками и большим подспорьем в организации работы самой кадровой службы. Звучит оптимистично. А какие конкретно возможности дает корпоративный портал HR?
Для HR немаловажной будет возможность уменьшить издержки на обучение персонала. На базе корпоративного портала компании можно организовать полноценный корпоративный университет с онлайн занятиями, что обойдется значительно дешевле регулярной отправки сотрудников на курсы вне компании, учитывая стоимость тренеров, рабочего времени, потраченного на проезд и т.п.
Корпоративная культура
Важными факторами становления и развития корпоративной культуры являются внутренние корпоративные коммуникации. Вот здесь корпоративный портал представляет большую ценность для HR.
Первым делом на портале следует создать отдельный раздел, посвященный истории, миссии и ценностям компании, опубликовать Кодекс деловой этики.
Единению сотрудников, их пониманию сути бизнеса способствуют новости на портале: официальные и неофициальные внутренние новости, а также информация о событиях в отрасли.
Развить взаимовыручку и командный дух поможет система голосования за коллег на портале. Так, например, каждый сотрудник может проголосовать за коллегу в благодарность за помощь в решении рабочего вопроса или просто за хорошее настроение. Голоса переводятся в баллы и накапливаются на личном счете сотрудника. На эти баллы в Интранет-магазине затем можно купить брэндированную продукцию компании либо всевозможные сувениры с логотипом предприятия. Альтернатива Интранет-магазину – размещение работников с самыми высокими баллами на доске почета опять же на корпоративном портале.
Корпоративные мероприятия и праздники также влияют на ценностные ориентиры сотрудников. Как использовать при этом портал? Например, объявите к 1 мая фотоконкурс на лучшее рабочее место сотрудника. В фотогалерее компании достаточно создать соответствующий альбом. Дальше сотрудники могут голосовать за понравившиеся фото, оставляя комментарии.
Адаптация персонала
Не секрет, что новый сотрудник начнет приносить прибыль компании и получать удовлетворение от работы только после того как овладеет принципами работы в компании, наладит взаимоотношения с коллективом и ознакомится с внутренними бизнес-процессами.
Раздел «Новому сотруднику», как составляющая корпоративного портала, поможет в быстрой и доступной форме узнать главное о компании, ее целях и стратегиях, процедурах и традициях. Раздел может содержать что-то вроде «Курса молодого бойца», чтобы помочь новичку быстрее сориентироваться, не отвлекая других специалистов от работы.
Наглядная организационная структура компании и возможность просмотреть профиль каждого сотрудника помогут новоприбывшему быстрее запомнить имена коллег, скоординировать свое поведение. Другие сотрудники также смогут лучше узнать о новичке со страниц раздела «Кадровые изменения» и его профиля на корпоративном портале. Увидев свое фото на портале, новый сотрудник легче почувствует себя принятым в команду.
Обучение
Финансовые выгоды организации обучения на базе корпоративного портала уже упоминались выше. Возможностей, здесь также огромное множество. На портале можно создать базу тематических видео-уроков, учебных презентаций, статей. С помощью настраиваемых опросов легко проводить аттестацию полученных знаний в виде тестов.
Корпоративный портал облегчает и организацию очных занятий на предприятии: сотрудники имеют возможность посмотреть на портале расписание тренингов, отправить заявку на участие.
Обратная связь
Насущная проблема в большинстве компаний – нехватка обратной связи, как между отделами, так и между руководством и подчиненными. Ситуацию не сложно улучшить, с помощью корпоративного портала.
Самое простое средство обратной связи, доступное на портале – опросы. Они могут выявлять настроения в коллективе, определять мнение большинства по определенному вопросу. Результаты опросов можно использовать в качестве источника статистических данных.
Еще один важный инструмент – форум. Здесь полезно будет создать отдельный раздел: «Вопросы руководству». Не лишней будет и анонимная форма обратной связи с руководителями.
Улучшить взаимопонимание сотрудников с менеджментом дают возможность личные блоги управленцев. Менее формальный язык блогов более эффективно доносит идеи и требования руководителя до подчиненных.
Автор: Анна Кравец
Источник: http://www.hr-ua.com/