Кадровое агентство
уникальных специалистов
Мы работаем!

Корпоративная культура как инструмент управления персоналом организации

В настоящее время в менеджменте все большее значение приобретают психологические методы управления, и следует отметить, что при рассмотрении данного вопроса большую роль играют национальные традиции и идеология государства. Поэтому необходимо выделить наиболее общие аспекты и конкретные инструменты, посредством которых осуществляется эффективное управление. На микроуровне такими категориями являются техники делового общения, на макроуровне – корпоративная культура организации.

Большой вклад в развитие проблем корпоративной культуры внес Э. Шайн, который для раскрытия сущности понятия корпоративной культуры использует “модель айсберга”, состоящего из трех частей:

1) “верхней”, видимой части;

2) средней, “полупрозрачной”;

3) нижней, “невидимой” части.

Другой известный ученый в области корпоративной культуры Ф. Лютенс дает следующее определение: корпоративная культура – это совокупность основных убеждений, которые передаются всем поступившим на работу сотрудникам как правильные: способ восприятия происходящего, образ мышления и повседневные действия. Дж. Мартин считает, что возникновение корпоративной культуры начинается с создания “базовой” группы – объединения небольшого количества людей, разделяющих определенные моральные ценности и нормы, начинающих создавать организацию.

С одной стороны, корпоративная культура формируется объективно, независимо от желания руководства Компании, так как каждый сотрудник, являясь частью Компании, привносит в нее свою систему норм, взглядов и ценностей. С другой стороны, ее развитие и поддержание является прерогативой руководства и эффективным инструментом воздействия на деятельность сотрудников для достижения стратегических целей организации. Корпоративная культура охватывает все функции управления персоналом (планирование, рекруитмент, развитие, адаптацию, мотивацию, аттестацию) и формирует у сотрудников мировоззрение, новое видение проблем, связанных с деятельностью организации.

Разработка, развитие и поддержание корпоративной культуры осуществляется посредством ряда мероприятий, проводимых как руководством организаций, так и привлеченными специалистами (экспертами) консалтинговых компаний. Корпоративная культура находит отражение в следующих аспектах: наличии внешних атрибутов (оформление офиса, форме одежды, гербе, значках и пр.); принятых моделях поведения (формах обращений, уровне формальных и неформальных коммуникаций и др.); философии Компании; идеологии; системе жестких правил и инструкций; ритуалах, традициях, уникальной терминологии; организационном климате; непрерывном обмене информацией.

С помощью данных элементов осуществляется управление поведением сотрудников, механизм которого рассмотрен в работе. В зависимости от значимости и взаимодействия перечисленных элементов различают определенные типы сложившихся в организациях корпоративных культур (например, “академическая”, “оборонная”, “торговая”, “спекулятивная” и др., анализ особенностей которых показывает, что корпоративная культура формируется под воздействием таких факторов, как тип организационной структуры; размеры и возможности, сферы деятельности Компании, выбранная стратегия, степень риска, скорость обмена информацией с внешней средой и др.

Таким образом, значимая роль создания, развития и поддержания корпоративной культуры в процессе управления определяется положениями:

1) любая организация представляет собой открытую систему, которая обменивается информацией с внешней средой, и корпоративная культура является обязательным компонентом такой системы (что иллюстрирует модель “семи компонентов”);

2) корпоративная культура является оболочкой, связующим звеном между руководством Компании и сотрудниками в процессе управления; 3) корпоративная культура является следствием проводимой кадровой политики, средством формирования и развития личностного потенциала. Корпоративная культура управления является определяющей категорией и инструментом управления персоналом организации, посредством которого осуществляется совершенствование системы менеджмента.

http://seminarprof.ru/korporativnaya-kultura-kak-instrumyent-upravlyeniya-pyersonalom-organizacii/

Сократите затраты
на подбор персонала
700 компаний уже выбрали наше агентство
Остались вопросы?
Получите бесплатную консультацию!