Мотивация по-русски: и пряником не заманишь!
Когда-то Петр I стриг бороды боярам и заставлял их переодеваться в европейскую одежду – и это было прогрессивно. Сегодня очень модно копировать западные тенденции не только в фэшн-индустрии, но и в бизнесе. Иногда подражание оказывается удачным и остроумным, но бывает… Впрочем, судите сами.
И тапочки по почте…
Однажды моя знакомая пришла устраиваться на работу в офис одной московской компании. Первым делом секретарь вежливо попросила ее переобуться в пушистые розовые тапочки. Девушка удивилась, но тапочки надела. Когда ее повели заполнять анкету, она обратила внимание, что абсолютно все сотрудники компании ходят в таких же тапочках. В ответ на недоуменный взгляд последовало: «Это знак нашего корпоративного единства, идею шеф привез из одной своей зарубежной командировки. Розовые тапочки объединяют сотрудников, улучшают их настроение, а также показывают нашу лояльность к тем, кто приходит в гости». Работать в эту компанию моя знакомая так и не пошла…
«Улыбочку!»
В другой российской компании в начале рабочего дня директор собирал всех своих подчиненных и заставлял в течение пяти минут молча улыбаться, расправив при этом плечи и распрямив спину. Теоретически это должно было повысить всем настроение и поднять боевой дух. Но на практике – вызывало недоумение и внутренний протест сотрудников.
Еще в одной компании два управляющих партнера решили провести тимбилдинг, укрепляющий, по их мнению, лояльность сотрудников и объединяющий коллектив. Происходило это мероприятие в два этапа. Сначала топ-менеджеры и директора отправились в 15-километровый поход с рюкзаками и прочим оборудованием. По замыслу организаторов, они должны были переночевать по пути на свежем воздухе, а утром прийти на турбазу, где их уже ждали остальные сотрудники. Но погода испортилась: начался проливной дождь. Директорам отделов пришлось пройти весь путь и ночевать в открытом поле насквозь промокшими. Утром на турбазе началась вторая часть тимбилдинга: деление на команды и выполнение различных заданий, которые напоминали боевую подготовку солдат-новобранцев. В результате две трети сотрудников после столь «плодотворного» мероприятия взяли больничные, а еще несколько – уволились.
Не тявкайте на меня!
Одно из последних веяний, пришедшее с Запада, – домашние животные в офисе. Почему питомцы на рабочем месте так популярны? Как утверждают психологи, это поднимает сотрудникам настроение, снимает стресс, делает офис уютней. «Живой уголок» в кабинете якобы избавляет от негативной энергии, воспитывает у сотрудников чувство ответственности, дает заряд позитивных эмоций посетителям и т. д.
Собаки, рыбки, птицы, игуаны, крокодилы и даже тараканы – выбор зависит от широты фантазии руководителей и их подчиненных, а также от финансовых возможностей компании.
Однако в 90% случаев домашних питомцев в офис приводит (или приносит) разве что само руководство. Так, бывший главный редактор русского Vogue Алена Долецкая периодически появлялась на работе с любимой собакой породы хаски. После ухода Долецкой из компании приходить в офис с животными было запрещено.
Правильные идеи для вдохновения
К числу эффективных методов нематериальной мотивации, очень популярных на Западе, относится «метод кафетерия». Назван от так потому, что сотрудники сами выбирают себе состав соцпакета (как блюда из меню кафе). В зависимости от занимаемой должности в нем может быть больше или меньше пунктов. Среди предла- гаемого – бесплатные обеды, лишний выходной, дополнительные три дня к отпуску, свободный график работы, оплата мобильного телефона, служебный автомобиль, обучение за счет фирмы, бонусное путешествие и т. д. Согласитесь, красиво и эффективно.
В некоторых компаниях введена в практику ежемесячная лотерея: выигравший может либо взять день отдыха, либо на восемь часов перепоручить любому коллеге свои обязанности. В компании считают, что это улучшает моральное состояние работников. Представляете – сейлзменеджер говорит коммерческому директору: «С вас сегодня 30 холодных звонков и две встречи с клиентом», а сам пьет кофе и контролирует то, как его работу выпол- няет начальник…
На работу как на праздник
Лидером по уровню методов мотивации сотрудников признана компания Google. То, что в западных офисах этой компании сотрудникам разрешают приходить на работу с домашними животными, специальный повар готовит персоналу суши, а два раза в месяц устраивается корпоративное барбекю с пивом – это все «детские шалости» по сравнению с тем, как Google обустроил свой офис в Москве.
Что в нем такого примечательного? Во-первых, сам изначальный подход: создать офис с «русской душой». В результате все пространства оформлены по мотивам русских народных сказок, советских кинолент и мультфильмов.
Например, переговорные – «Царевна-лягушка», «Змей Горыныч», «12 стульев», «38 попугаев», а зона отдыха для сотрудников – «Лукоморье».
Офис работает круглосуточно, и график работы каждый сотрудник выбирает себе сам. В течение дня можно абсолютно бесплатно поиграть в настольные игры или на видеоприставке, почитать книги в офисной библиотеке, принять душ, посетить массажный кабинет. А еще – позавтракать свежеиспеченными блинчиками, выпить газировки из автомата, съесть сахарную вату, посидеть в кафе за чашечкой кофе или взять пиво из холодильника. Кстати, каждый сотрудник компании может на какое-то время отправиться работать в любой офис Google в любой точке мира.
В заключение еще один показательный пример заботы о персонале: когда прошлым летом вся Москва задыхалась от дыма и ужасной жары, в Google сотрудникам и их семьям оплачивали гостиницу недалеко от офиса, чтобы людям не нужно было тратить силы на дорогу. ?
Автор - Татьяна Суючбакиева
13.09.2011
Источник -