Должностная инструкция по специальности «Начальник отдела маркетинга организации (предприятия)»

assets/images/Должностная инструкция начальника отдела маркетинга организации (предприятия)zip

Вы можете скачать должностную инструкцию начальника отдела маркетинга организации (предприятия) бесплатно. Должностные обязанности начальника отдела маркетинга организации (предприятия)

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно - правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ)

-------------------------------------------------------------------

(наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

1. Общие положения

      1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность начальника отдела маркетингаорганизации (предприятия) _____________________ (далее – «предприятие»).                                                                        Название учреждения                                                                                                                

     1.2. На должность начальника  отдела  маркетинга принимается лицо с       высшим     профессиональным       (экономическим     илиинженерно-экономическим) образованием и стажем  работы  по  специальности  в области маркетинга не менее _____ лет.

     1.3. Начальник отдела маркетинга находится в подчинении директора предприятия, заместителя директора по коммерческим вопросам, иного должностного лица.

     1.4. В    своей    деятельности    начальник    отдела    маркетингаруководствуется:

     -уставом предприятия;

     -нормативными и законодательными актами по организации маркетинга;

     -распоряжениями    и  приказами      директора     предприятияи  своего непосредственного руководителя;

     -методическими  материалами, которые  касаются соответствующих вопросовего деятельности;

     -правилами  трудового  распорядка предприятия;

     -данной должностной инструкцией.

     1.5. Начальник  отдела маркетинга должен знать:

     -порядок   разработки   перспективных   и   текущих   плановпроизводства и сбыта продукции;

     -основные    конструктивные   и технологические    особенности,потребительские  свойства и  характеристики производимой  продукции,  ее отличие от  зарубежных и  отечественных   аналогов,   недостатки и преимущества;

     -нормативные  и  законодательные   правовые   акты,  методическиематериалы по организации  маркетинга, оценке  финансово-экономического состояния и емкости рынка;

     -методы  определения  платежеспособности  спроса   на   выпускаемуюпродукцию;

     -методы  изучения  рыночной  конъюнктуры  и  разработки   прогнозовпотребности в выпускаемой продукции;

     -методы  и  способы   работы   с  дилерами и  средствами  массовойинформации (СМИ);

     -организацию ремонтного обслуживания;

     -экономику производства;

     -организацию рекламного дела;

     -методы изучения мотивации  отношения  потребителей  к  выпускаемойпродукции;

     -условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

     -порядок   подготовки   и рассмотрения   ответов   на   претензиипотребителей;

     -правила оформления рекламной и сбытовой документации;

     -организацию  учета  и  составления  отчетности о выполнении плановсбыта и реализации продукции;

     -трудовоезаконодательство;

     -технические условия и стандарты на продукцию предприятия;

     -основы организации производства, технологии, управления и труда;

     -нормы и правила  охраны  труда,  производственной  санитарии   ипротивопожарной защиты.

     1.6. В период   отсутствия   начальника   отдела   маркетинга.   егообязанности возлагаются на заместителя, назначаемого в установленном  порядке и несущего полную  ответственность  за   их   своевременное   и  должное выполнение.

2. Функции

     На начальника отдела маркетинга возлагаются следующие функции:

     2.1. Научно-методическое обеспечение вопросов маркетинга.

     2.2. Принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий трудана предприятии.

     2.3. Координация  деятельности функциональных подразделений по сборуи анализу коммерческо-экономической информации.

     2.4. Руководство отделом маркетинга.

     2.5. Участие в разработке маркетинговой политики предприятия.

     2.6. Организация  работы по повышению квалификации работников отделамаркетинга.

3. Должностные обязанности

     Начальник  отделамаркетинга обязан:

     3.1. Обеспечивать  участие  отдела  в  составлении  текущих и перспективных  планов  производства  и  реализации продукции,  определении новыхрынков сбыта и новых потребителей продукции.

     3.2.Разрабатывать  маркетинговую политику на предприятиина основе  анализа  потребительских  свойств  производимой  продукции   и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

     3.3. Возглавлять руководство    проведением   исследований   основных   факторов,формирующих динамику потребительского спроса  на  продукцию  предприятия, соотношение спроса   и   предложения   на   аналогичные  виды  продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

     3.4. Контролировать своевременное устранение  недостатков,указанных в   поступающих   от   потребителей    претензиях,   мотивацией определенного  отношения потребителей к продукции предприятия.

     3.5. Организовывать  разработку   стратегии   проведения   рекламныхмероприятий в СМИ с помощью световой,  наружной, почтовой  электронной рекламы,  рекламы  на   транспорте,   участие   в отраслевых  ярмарках, выставках,   выставках-продажах  для информирования потенциальных покупателей и расширения рынков сбыта.

     3.6. Координировать  деятельность  всех функциональных подразделенийпо сбору и анализу коммерческо-экономической информации,  созданию  банка данных по маркетингу продукции предприятия (договоры на производство, заявки на поставку,  наличие запасов, емкость рынка и пр.).

     3.7. Организовывать   изучение  мнения  потребителей  о  выпускаемойпредприятием продукции,  его  влияние  на  сбыт  продукции  и  подготовку предложений по повышению ее качества и конкурентоспособности.

     3.8. Готовить   предложения   по   формированию   фирменного   стиляпредприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

     3.9. Осуществлять методическое руководство дилерской  службой  и  ееобеспечение всей необходимой рекламной и технической  документацией.

     3.10.Готовитьпредложения по  технически  обоснованному  планированию  и   производству запасных частей (по номенклатуре и количеству).

     3.11. Принимать участие  в    надзоре    за    правильностью    хранения,транспортировки и использования продукции.

     3.12. Принимать участие  вместе  с   другими  отделами  в  разработкепредложений и рекомендаций  по  изменению  экономических, технических и других характеристик  продукции   для  улучшения  ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

     3.13. Руководить   работой   сервисных   центров   погарантийному обслуживанию   и  ремонту  продукции  предприятия.

     3.14. Возглавлять руководство работниками отдела.

4. Права

     Начальник отдела маркетинга вправе:

     4.1. Подписывать   и   визировать   документы только   в   рамках   своейкомпетенции.

     4.2.Взаимодействовать  с  руководителями  всех  служб.

     4.3. Знакомиться   с   проектами  решений  руководства  предприятия,которые  касаются деятельности маркетинга.

     4.4. Вносить  на  рассмотрение  руководства свои предложения по улучшениюдеятельности отдела.

     4.5.Получать  информацию  и  документы,  необходимые  для  исполнения   своих должностных обязанностей.

     4.6. Требовать от  руководства  предприятия  помощи   ввыполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

     4.7. Вносить на рассмотрение директора предприятия  представления  оназначении, увольнении  и перемещении работников   отдела   маркетинга, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.

5. Ответственность

     Начальник отдела маркетинга ответственнен за:

     5.1.Совершенные  в  процессе  осуществления  своей  деятельностиправовые нарушения в  определенных уголовным, административным и   гражданским законодательством Российской Федерации рамках.

     5.2.Невыполнение  (недолжное  выполнение)  своих должностныхобязанностей, предусмотренных  настоящей   должностной   инструкцией   в определенных трудовым законодательством Российской Федерации рамках.

     5.3.Нанесение материального вреда предприятию в   определенныхтрудовым, гражданским и  уголовным законодательством Российской Федерации рамках.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.