Кадровое агентство / 11 лет на рынке
г. Москва, Шлюзовая Набережная 6,
стр. 4, эт. 3, оф. 15

Агент по туризму

Вы можете скачать должностную инструкцию агента по туризму бесплатно. Должностные обязанности агента по туризму

 

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно - правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

           

 

 

 

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

АГЕНТА ПО ТУРИЗМУ

-------------------------------------------------------------------

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

 

 

 

1. Общие положения

 

1.1.Н астоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность агента по туризму _____________________ (далее – «предприятие»).  

Название учреждения

1.2. На должность агента по туризму принимается лицо с высшим (средним) профессиональным образованием, дополнительной подготовкой по туристской деятельности (требований к стажу работы нет), стажем работы не менее 1 года.

1.3.Агент по туризму назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя организации.

1.4. Агент по туризму находится в подчинении у менеджера по туризму или иного должностного лица.

1.5. Агент по туризму должен знать:

-географию стран мира;

-правила оформления договоров;

-закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», прочие нормативные правовые документы, которые регламентируют осуществление туристскую деятельность;

-порядок заключения контрактов по реализации туров;

-правила бронирования услуг и билетов;

-схемы работы с гостиницами, отелями, компаниями-перевозчиками (авиа, автобусными, железнодорожными, круизными и пр.) и иными организациями;

-правила оформления туристских документов (путевок, страховых полисов, ваучеров и пр.);

-методику обработки информации с применением современных технических средств связи, коммуникации и компьютеров;

-туристское право;

-иностранный язык;

-методы составления отчетности.

 

 

2. Должностные обязанности

Агент по туризму обязан:

2.1. Давать советы и рекомендации по выбору мест отдыха, консультации по особенностям природно-климатических и социально-демографических условий выбранного места отдыха.

2.2. Предлагать клиенту имеющиеся варианты проведения отдыха.

2.3. Проводить мини-рекламу выбранного места, описывать его достоинства и преимущества.

2.4. Организовать взаимодействие с транспортными предприятиями, турагентствами и гостиницами.

2.5. Давать необходимые рекомендации по соблюдению правил безопасности в стране пребывания.

2.6. Предоставлять карты, путеводители, схемы и планы местности.

2.7. Заключать договоры на оказание туристских услуг.

2.8. Оформлять необходимые туристические документы.

 

3. Права

Агент по туризму вправе:

3.1. Вносить на рассмотрение руководства свои предложения, направленные на усовершенствование работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

3.2. Знакомиться с документами, которые определяют его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества выполнения должностных обязанностей.

3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для выполнения должностных обязанностей.



4. Ответственность

Агент по туризму ответственен:

4.1. За правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в пределах, установленных действующим административным, гражданским и уголовным законодательством РФ рамках.

4.2. За причинение материального вреда организации в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.3. За недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.


 

 

 

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

 

                                                                                                00.00.201_г.

 

 

 

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                               

                                                                                                     00.00.20__г.

Сократите затраты
на подбор финансового персонала.
Не теряйте деньги из-за отсутствия сотрудника
700 компаний уже выбрали наше агентство
Остались вопросы?
Получите бесплатную консультацию!